Ultima actualizare: 14/05/2026

Premisă

Acest site web, accesibil la adresele: www.rocalecalzature.it, www.rocale.it și www.rocalecalzature.com, este proprietatea Rocalè S.r.l. unipersonală.

Plățile, rambursările și tranzacțiile monetare generate de achiziții sunt gestionate de:

Accesul și utilizarea Site-ului implică acceptarea integrală a acestor Termeni de Utilizare, a Condițiilor Generale de Vânzare, a Politicii de Confidențialitate și a Politicii privind Cookie-urile.

Site-ul nu este destinat utilizatorilor sub 18 ani.

1. Modificări ale Termenilor de Utilizare

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni de Utilizare fără obligația de a anunța în prealabil.

Modificările vor fi efective de la data publicării pe Site.

Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea acestora.

2. Scopul site-ului

Site-ul are scopuri comerciale și permite achiziția online a produselor destinate exclusiv consumatorilor finali.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile provenite de la persoane care nu sunt consumatori.

3. Accesul și disponibilitatea site-ului

Vânzătorul își rezervă dreptul de a întrerupe, suspenda sau modifica în orice moment funcționarea Site-ului sau a unor funcționalități individuale, temporar sau permanent.

Nu se garantează continuitatea serviciului sau absența erorilor tehnice.

4. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile prezente pe Site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, layout, videoclipuri, fotografii și cod, sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală și aparțin Vânzătorului sau titularilor drepturilor respective.

Este interzisă orice reproducere, distribuire, modificare, publicare sau utilizare a conținutului fără autorizare scrisă.

Toate mărcile eventual prezente pe Site aparțin proprietarilor respectivi și sunt utilizate exclusiv în scopuri descriptive și comerciale.

5. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se angajează să utilizeze Site-ul în conformitate cu legea, cu acești Termeni de Utilizare și cu drepturile terților.

Este interzis:

• utilizarea Site-ului în scopuri ilegale;
• încercarea de a compromite securitatea sau funcționarea Site-ului;
• introducerea de malware, viruși sau software dăunător;
• efectuarea de scraping, crawling sau utilizare automatizată neautorizată;
• reproducerea sau copierea conținuturilor fără autorizare;
• utilizarea Site-ului în mod care să cauzeze daune Vânzătorului sau terților.

6. Contul utilizatorului

Unele funcționalități ale Site-ului pot necesita crearea unui cont personal.

În timpul înregistrării, utilizatorul se angajează să furnizeze date veridice, complete și actualizate.

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de acces și pentru toate activitățile efectuate prin contul său.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi în caz de:

• încălcarea acestor Termeni;
• utilizarea necorespunzătoare a Site-ului;
• date false sau incomplete;
• activități frauduloase sau suspecte.

Utilizatorul poate solicita oricând ștergerea contului său scriind la: support@rocale.it

7. Limitarea răspunderii

Site-ul și serviciile aferente sunt furnizate „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”.

Vânzătorul nu garantează:

• absența erorilor sau întreruperilor;
• compatibilitatea cu toate dispozitivele;
• continuitatea serviciului;
• absența vulnerabilităților sau a defecțiunilor.

În limitele permise de lege, Vânzătorul nu poate fi considerat responsabil pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea Site-ului sau de imposibilitatea de a-l utiliza.

8. Linkuri și conținuturi ale terților

Site-ul poate conține legături către site-uri web sau servicii ale terților.

Vânzătorul nu controlează aceste conținuturi și nu este responsabil pentru funcționarea, acuratețea, securitatea sau prelucrarea datelor personale.

Accesul la site-uri externe se face pe răspunderea exclusivă a utilizatorului.

9. Protecția datelor personale

Datele personale ale utilizatorilor sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare și conform celor indicate în Politica de Confidențialitate a Site-ului.

Pentru informații suplimentare: support@rocale.it

10. Politica comercială

Vânzătorul comercializează produse exclusiv către consumatori finali.

Nu se acceptă comenzi efectuate în scopul revânzării sau distribuției comerciale neautorizate.

11. Legea aplicabilă și instanța competentă

Acești Termeni de Utilizare sunt reglementați de legea italiană.

Pentru eventuale litigii, va fi competentă instanța prevăzută de legislația aplicabilă în protecția consumatorului.

Comisia Europeană pune, de asemenea, la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/