Regulament Card Cadou Electronic

CARTE CADOU ELECTRONICE "Rocalè" ACHIZIȚIONATE ONLINE

Condiții de utilizare

Cartelele cadou electronice sunt disponibile exclusiv online pe Rocale.it.
Achizițiile prin intermediul cartelelor cadou electronice trebuie efectuate în aceeași monedă în care a fost emisă cartea.
Schimburile valutare nu vor fi disponibile după achiziție.
Rocale.it nu își asumă responsabilitatea în cazul trimiterii cartelelor cadou electronice către o adresă incorectă sau incompletă furnizată de cumpărător.
Perioada de valabilitate Cartea cadou electronică este valabilă 12 luni de la data trimiterii e-mailului de confirmare, poate fi utilizată pentru una sau mai multe comenzi și poate fi folosită și pentru comenzi cu o valoare mai mare decât cea a cartelei cadou.
Este posibilă reînnoirea duratei de valabilitate a cartelei cadou electronice după 12 luni contactând serviciul clienți la adresa support@rocale.it

Caracteristici

Cartea cadou electronică va fi emisă pentru suma aleasă de client, nu implică niciun cost de emitere, activare sau comisioane pentru utilizare.
Destinatarul cartelei va primi prin e-mail codul cartelei cadou electronice pe care îl poate folosi în magazinul nostru online introducându-l și aplicându-l în timpul procesului de finalizare a comenzii.
Cartea cadou electronică nu poate fi utilizată în magazine fizice, este valabilă doar pentru achiziții online.
Nu este necesar să aveți un cont pentru a utiliza codul de reducere. Cartea cadou electronică nu este reîncărcabilă. Pentru achiziția cartelei cadou electronice nu se pot aplica reduceri și/sau promoții de niciun fel.
Codurile nu sunt cumulabile cu alte coduri de cartele cadou electronice.
Cartea cadou electronică poate fi utilizată în mai multe tranșe până la epuizarea completă a valorii.
Valoarea fiecărei achiziții efectuate va fi dedusă din suma rămasă pe cartea cadou electronică.
Destinatarul cartelei cadou electronice va primi prin e-mail actualizări privind orice modificare a sumei.
Puteți accesa contul dvs. sau crea unul pentru a înregistra codul în secțiunea "Gift Card" pentru a putea verifica starea, data de expirare și disponibilitatea rămasă.
Cartea cadou electronică este valabilă 365 de zile de la data emiterii.
Dacă valoarea cartelei cadou electronice nu este utilizată până la expirare, clientul nu are dreptul la rest sau rambursări de niciun fel.
Cartea cadou electronică nu poate fi utilizată pentru a cumpăra o altă carte cadou electronică și nu este convertibilă în bani sau credit.
Clientul poate solicita rambursarea cartelei cadou electronice achiziționate, dacă nu a fost utilizată, în termen de 14 zile de la achiziție.
Dacă valoarea cartelei cadou electronice este insuficientă pentru a efectua achiziția dorită, suma rămasă trebuie plătită de client folosind metodele de plată acceptate pe site.
Suma asociată cartelei nu generează dobânzi.

Drept de retragere

Comenzile efectuate prin intermediul cartelelor cadou electronice pot fi returnate: suma aferentă mărfii returnate va fi reîncărcată pe cartea cadou electronică.
Comenzile efectuate prin intermediul cartelelor cadou electronice sunt supuse Condițiilor Generale de Vânzare și Politicii de Confidențialitate ale site-ului publicate pe Rocale.it.
Rocale.it își rezervă dreptul de a refuza comenzile efectuate prin utilizarea cartelelor cadou electronice care prezintă semne de duplicare sau utilizare frauduloasă.