Preuzimanje u trgovini

Usluga Preuzimanje u trgovini omogućuje vam da kupujete online i besplatno preuzmete svoju narudžbu izravno u našem prodajnom mjestu.

Brzo, praktično rješenje bez troškova dostave.

Pažnja:
U trgovini je moguće izvršiti isključivo zamjenu veličine, uz prethodnu dostupnost proizvoda. Nije moguće izravno u trgovini mijenjati model ili boju.

Ako želite kupiti drugi artikl, potrebno je napraviti novu online narudžbu. Izvorna narudžba će eventualno biti vraćena prema predviđenim uvjetima.

Kako funkcionira

  1. Kupujte online željene proizvode izravno u našoj trgovini.
  2. Dovršite online plaćanje putem kreditne kartice, PayPala, Shop Paya, Klarne ili drugih dostupnih metoda pri plaćanju.
  3. Tijekom plaćanja odaberite opciju dostave „Preuzimanje u trgovini“.
  4. Primit ćete prvi automatski e-mail s potvrdom primitka narudžbe.
    Zatim pričekajte drugi e-mail koji će potvrditi dostupnost proizvoda za preuzimanje.
  5. Posjetite odabrano prodajno mjesto sa sobom ponesite:
    • valjani identifikacijski dokument;
    • broj ili potvrda narudžbe.
  6. Ako želite, proizvod možete isprobati izravno u trgovini uz poštivanje eventualnih vremena čekanja ili prioriteta prodajnog mjesta.
  7. Ako proizvod ne odgovara, moguće je:
    • zatražiti zamjenu veličine, ako je dostupna;
    • odustati od kupnje i zatražiti povrat novca online.
    Povrati novca vrše se isključivo putem načina plaćanja korištenog online.
    Prodajno mjesto ne može izdavati gotovinu, vaučere ili izravne povrate novca.
  8. Narudžbu je potrebno preuzeti unutar 2 dana od potvrde dostupnosti.
    Nakon tog roka, narudžba može biti automatski otkazana.

Brza dostupnost:
U mnogim slučajevima vaša će narudžba biti dostupna za preuzimanje već nakon otprilike 30 minuta, ovisno o radnom vremenu i dostupnosti odabrane trgovine.

Korisne informacije

  • Prilikom preuzimanja može se zatražiti potpis za potvrdu primitka.
  • Predani dokument mora odgovarati podacima navedenim u narudžbi.
  • Narudžbe su dostupne za preuzimanje isključivo tijekom radnog vremena odabranog prodajnog mjesta.
  • Povrat robe moguće je izvršiti prema uputama navedenim u odjeljku Povrati na web stranici.
  • U slučaju povrata novca, iznos će biti vraćen isključivo online putem izvornog načina plaćanja.
  • Narudžbe s preuzimanjem u trgovini mogu imati prioritetnu obradu u prodajnom mjestu.