Pravila o kolačićima i drugi alati za praćenje
Posljednje ažuriranje: 28. rujna 2026.
Ova Pravila o kolačićima opisuju upotrebu kolačića i drugih tehnologija za praćenje na web-mjestu www.rocale.it i na odgovarajućim poddomenama i verzijama web-mjesta.
Tehnički kolačići koji su strogo nužni za funkcioniranje web-mjesta mogu se upotrebljavati bez korisnikova pristanka. Kolačići i drugi alati za praćenje koji nisu nužni upotrebljavaju se, kada je to potrebno prema primjenjivim propisima, samo uz korisnikov pristanak izražen putem sustava za upravljanje postavkama koji je dostupan na web-mjestu.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem web-mjesta je:
Rocalè S.r.l. unipersonale
Sjedište društva: Via Nicola Piccinni 3 20131 Milano (MI) – Italija PDV ID / Porezni broj 07692410967 REA MI – 1975981
E-pošta: support@rocale.it
Što su kolačići i alati za praćenje?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje posjećena web-mjesta šalju na korisnikov uređaj i pohranjuju na njemu te koje se mogu pročitati prilikom sljedećih posjeta.
Kolačići se mogu, primjerice, upotrebljavati za održavanje aktivne sesije, pohranu sadržaja košarice, pamćenje određenih postavki, osiguravanje sigurnosti web-mjesta, provođenje statističkih analiza ili, uz prethodni pristanak kada je potreban, mjerenje oglašivačkih kampanja i personalizaciju marketinških aktivnosti.
Slične funkcije mogu se ostvarivati i drugim tehnologijama, kao što su pikseli, oznake, SDK-ovi, lokalna pohrana i drugi identifikatori. U ovoj obavijesti, osim ako nije drukčije navedeno, pojam "kolačić" obuhvaća i slične tehnologije pohrane ili praćenja.
Koje vrste kolačića upotrebljavamo?
Strogo nužni kolačići
Potrebni su za omogućavanje funkcioniranja web-mjesta i pružanje usluga koje je korisnik zatražio. Mogu se, primjerice, upotrebljavati za:
- upravljati košaricom i čuvati njezin sadržaj;
- omogućiti pristup korisničkom računu;
- upravljati postupkom naplate i narudžbama;
- pohranjivati potrebne postavke povezane sa zemljom, jezikom ili valutom;
- osiguravati sigurnost, autentifikaciju i sprječavanje prijevara;
- pohranjivati korisničke postavke u vezi s privatnošću i pristankom.
Za ove alate nije potreban prethodni pristanak korisnika kada su strogo nužni za pružanje usluge.
Preferencijalni i funkcionalni kolačići
Omogućuju web-stranici pamćenje određenih korisnikovih izbora i pružanje dodatnih funkcionalnosti ili personaliziranije navigacije. Kada ti alati nisu strogo nužni, upotrebljavaju se u skladu s preferencijama koje je korisnik izrazio.
Analitički kolačići
Mogu se upotrebljavati za razumijevanje načina na koji korisnici stupaju u interakciju s web-stranicom, mjerenje posjeta, pregledanih stranica, izvora prometa, performansi i upotrebe funkcionalnosti.
Analitičkim alatima upravlja se u skladu s primjenjivim propisima. Kada nisu ispunjeni uvjeti za njihovo izjednačavanje s tehničkim kolačićima, aktiviraju se tek nakon pribavljanja korisnikove suglasnosti.
Marketinški kolačići i kolačići za profiliranje
Mogu se upotrebljavati za mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja, pripisivanje konverzija, stvaranje segmenata publike, personalizaciju oglašivačkog sadržaja i provođenje aktivnosti ponovnog ciljanja.
Kada ti alati zahtijevaju suglasnost u skladu s primjenjivim propisima, ne aktiviraju se prije nego što korisnik izrazi svoj izbor.
Shopify kolačići i tehnologije
Web-stranica izrađena je putem platforme za e-trgovinu Shopify. Shopify može upotrebljavati kolačiće i slične tehnologije potrebne za funkcioniranje trgovine te, ovisno o postavkama trgovine i preferencijama koje je korisnik izrazio, alate namijenjene analitici i marketingu.
Među glavnim kolačićima koji se mogu upotrebljavati u Shopify trgovinama su sljedeći:
| Kolačić | Kategorija / funkcija | Okvirno trajanje |
|---|---|---|
| _shopify_essential | Potrebno. Sadrži ključne informacije za ispravno funkcioniranje trgovine, uključujući informacije povezane sa sesijom, naplatom i sigurnošću. | 1 godina |
| _shopify_test | Potrebno. Provjerava mogućnost upotrebe kolačića na uređaju. | 1 minuta |
| _tracking_consent | Potrebno za upravljanje korisnikovim postavkama privatnosti u područjima u kojima su konfigurirana pravila povezana sa suglasnošću. | 1 godina |
| cart | Potrebno. Sadrži informacije povezane s korisnikovom košaricom. | 2 tjedna |
| cart_currency | Potrebno. Omogućuje pokretanje nove košarice uz upotrebu valute korištene pri prethodnoj naplati. | 2 tjedna |
| discount_code | Pohranjuje eventualni kod za popust primljen putem parametra URL-a kako bi se mogao upotrijebiti pri sljedećoj naplati. | Sesija |
| localization | Potrebno za lokalizaciju košarice s obzirom na odabranu zemlju. | 1 godina |
| shopify_pay | Omogućuje pristup usluzi Shop Pay kada se korisnik vrati na naplatu u istoj trgovini. | 1 godina |
| _landing_page | Analitika. Omogućuje utvrđivanje ulazne stranice korisnika kada dolazi s druge web-stranice. | 2 tjedna |
| _orig_referrer | Analitika. Omogućuje utvrđivanje izvora posjeta. | 2 tjedna |
| _shopify_analytics | Sadrži analitičke podatke povezane sa Shopifyjevim površinama, kao što su storefront ili naplata. | 1 godina |
| _shopify_s | Analitika. Omogućuje prepoznavanje određene kombinacije sesije preglednika i trgovine. | 30 minuta |
| _shopify_y | Upotrebljava se za Shopifyjeve analitičke funkcionalnosti. | 1 godina |
| _shopify_marketing | Marketing. Može sadržavati podatke koji se upotrebljavaju u marketinške svrhe na Shopifyjevim površinama. | 1 godina |
Popis se s vremenom može mijenjati ovisno o upotrebljavanim funkcionalnostima Shopifyja, konfiguraciji trgovine i ažuriranjima platforme.
Za ažuran popis i dodatne informacije o tehnologijama koje platforma upotrebljava možete pogledati Shopifyjeve informacije o kolačićima.
Usluge i kolačići trećih strana
Ovisno o uslugama koje su stvarno aktivirane na web-mjestu, mogu se upotrebljavati tehnologije koje pružaju treće strane za tehničke funkcionalnosti, statističku analizu, integraciju sadržaja i oglašivačke aktivnosti.
Aktivacija alata koji nisu strogo nužni podliježe korisnikovoj privoli kada je to potrebno prema primjenjivim propisima.
| Pružatelj / usluga | Moguća svrha | Informacije |
|---|---|---|
| Shopify | Ecommerce platforma, sigurnost, naplata, analitika i funkcionalnosti povezane s trgovinom. | Shopifyjeva pravila privatnosti |
| Ako su aktivirani: statistička analiza, mjerenje konverzija, oglašivačke usluge i Googleove funkcionalnosti. | Googleova pravila privatnosti | |
| Meta | Ako su aktivirani: mjerenje konverzija, oglašavanje, izrada segmenata publike i remarketing. | Pravila privatnosti Mete |
Stvarna prisutnost pojedinih alata može ovisiti o funkcionalnostima, aplikacijama i kampanjama koje su u određenom trenutku aktivne na web-mjestu.
Pravna osnova i privola
Kolačići i drugi strogo nužni alati upotrebljavaju se u mjeri potrebnoj za omogućavanje navigacije te pružanje funkcionalnosti i usluga koje korisnik zatraži.
Za kolačiće i alate za praćenje koji nisu strogo nužni, kada je to predviđeno primjenjivim propisima, obrada se provodi na temelju korisnikove privole.
Prilikom prvog pristupa web-mjestu korisnik može putem namjenskog bannera prihvatiti, odbiti ili upravljati kategorijama kolačića koji nisu nužni. Zatvaranjem bannera bez davanja privole zadržavaju se postavke koje ne dopuštaju upotrebu nenužnih alata, ne dovodeći u pitanje eventualne alate koji se mogu upotrebljavati bez privole u skladu s propisima.
Dano se može izmijeniti ili opozvati u bilo kojem trenutku putem naredbe za upravljanje postavkama privatnosti dostupne na web-mjestu.
Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice ili naredbe „Postavke kolačića” dostupne na web-mjestu.
Koliko dugo kolačići ostaju aktivni?
Kolačići mogu biti sesijski, pa se brišu po završetku sesije pregledavanja, ili trajni, pri čemu ostaju pohranjeni na uređaju određeno razdoblje.
Trajanje ovisi o pojedinom kolačiću, njegovoj svrsi i subjektu koji ga pruža. Za glavne Shopifyjeve kolačiće iznad su navedena trajanja koja je naveo pružatelj. Za alate trećih strana mogu se primjenjivati drugačija razdoblja, opisana u odgovarajućim obavijestima o privatnosti.
Kako upravljati kolačićima?
Osim sustava za upravljanje postavkama dostupnog na web-mjestu, korisnik može konfigurirati svoj preglednik tako da blokira, ograniči ili izbriše kolačiće.
Onemogućavanje strogo nužnih kolačića može onemogućiti ili narušiti neke ključne funkcionalnosti trgovine, kao što su košarica, autentifikacija ili plaćanje.
Upute za upravljanje kolačićima dostupne su na web-mjestima glavnih preglednika:
Brisanje kolačića iz preglednika može dovesti i do brisanja prethodno pohranjenih postavki privole.
Obrada osobnih podataka i Politika privatnosti
Upotreba nekih kolačića i alata za praćenje može uključivati obradu osobnih podataka, kao što su mrežni identifikatori, informacije o uređaju, podaci o pregledavanju i informacije o interakcijama s web-mjestom.
Za više informacija o načinu na koji Rocalè S.r.l. unipersonale obrađuje osobne podatke, svrhama i pravnim osnovama obrade, primateljima, mogućim prijenosima podataka i pravima ispitanika pogledajte Politiku privatnosti.
Kontakti
Za informacije povezane s ovom Politikom kolačića ili obradom osobnih podataka možete kontaktirati voditelja obrade:
Rocalè S.r.l. unipersonale
Via Nicola Piccinni 3 20131 Milano (MI) – Italija P. IVA / C.F. 07692410967 REA MI – 1975981
E-pošta: support@rocale.it
Ova Politika kolačića može se ažurirati kako bi odražavala regulatorne i tehničke promjene ili promjene povezane s uslugama koje se upotrebljavaju na web-mjestu. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na početku stranice.