Karta Rocalè
1. Czym jest Rocalè Card
Rocalè Card to inicjatywa promocyjna (dalej: „Program”) prowadzona przez Rocalè S.r.l. Unipersonale, z siedzibą przy Via Benedetto Croce nr 9, 20090 Cesano Boscone (MI), NIP: IT07692410967 (dalej „Rocalè srl”).
Rocalè Card umożliwia uczestnikom, którzy przystąpili do Programu, gromadzenie punktów przy każdym zakupie dokonanym w punktach sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature, które można wymienić na bony rabatowe do wykorzystania przy kolejnych zakupach.
Dodatkowo posiadacze Rocalè Card będą mieli wyłączny dostęp do korzyści, zniżek na wybrane produkty oraz innych inicjatyw organizowanych według uznania Rocalè srl, o których uczestnicy będą informowani za pośrednictwem komunikatów na stronie www.rocalecalzature.it, w punktach sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature lub bezpośrednio na podany przez posiadacza adres e-mail.
Rocalè Card jest ściśle osobista, nieprzenoszalna na osoby trzecie, ważna na czas nieokreślony, własnością Rocalè srl, która może zażądać jej zwrotu w dowolnym momencie. W przypadku zwrotu, posiadaczowi zostaną uznane punkty zgromadzone do tego momentu, chroniąc nabyte przez niego prawa.
2. Przystąpienie
Udział w Programie jest bezpłatny.
Rocalè Card jest wydawana natychmiast po pierwszym zakupie, po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego.
3. Zdobywanie punktów
Aby zdobywać punkty, posiadacze muszą przed każdym płatnością okazać Rocalè Card przy kasie. Nie będzie możliwe naliczenie punktów, jeśli w momencie zakupu posiadacz nie ma przy sobie Rocalè Card lub jeśli zostanie ona okazana po wystawieniu paragonu.
Każdy zakup w punktach sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature uprawnia do zdobycia 1 punktu za każde wydane 10 euro. Każdy punkt ma wartość 0,50 euro (50 centów).
Punkty można zdobywać także kupując produkty już objęte promocją lub wyprzedażą.
Należy jednak zaznaczyć, że płatności bonami rabatowymi, premiowymi, innymi kartami lub w ramach umów nie uprawniają do zdobywania punktów.
Aktualny stan punktów będzie widoczny dla posiadacza na paragonie z ostatniego zakupu.
4. Wykorzystanie punktów
Zgromadzone punkty, na życzenie posiadacza, mogą być wykorzystane, także częściowo, przy kolejnych zakupach w punktach sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature. Częściowe wykorzystanie punktów nie uprawnia do wydania reszty.
Punkty można wykorzystać na wszystkie produkty dostępne w Rocalè Centro Moda Calzature, z wyjątkiem produktów objętych ofertami specjalnymi lub promocjami. Punkty nie mogą być wymieniane na gotówkę i stanowią wyłącznie rabat, z którego posiadacz może skorzystać przy zakupie produktu w Rocalè Centro Moda Calzature.
5. Ważność
Zgromadzone punkty są ważne przez rok i wygasają 31 grudnia każdego roku, niezależnie od daty przystąpienia do Programu.
6. Promocje i oferty dla posiadaczy Rocalè Card
Posiadacze Rocalè Card mają wyłączny dostęp do specjalnych ofert (dalej: „Promocje”), które mogą być proponowane według uznania Rocalè srl przez cały rok na wybrane produkty.
Korzystając z tych Promocji, zgromadzone wcześniej punkty nie mogą być wykorzystane, jednak posiadacz nadal zdobywa punkty od całkowitej kwoty wydanej.
(Np. Produkt w cenie 100 euro, dla posiadaczy Rocalè Card zniżka 20%, brak możliwości wykorzystania punktów, ale posiadacz zdobywa 8 punktów od wydanej kwoty 80 euro)
7. Naruszenia
Rocalè srl, jeśli ma uzasadnione podejrzenie, że posiadacz używał środków lub narzędzi oszukańczych lub korzysta z Rocalè Card w niewłaściwy sposób, naruszając niniejszy Regulamin, może zawiesić i/lub dezaktywować Rocalè Card, informując o tym posiadacza za pomocą prostego e-maila, z zastrzeżeniem prawa Rocalè srl do podjęcia działań na drodze sądowej.
Posiadacze wykluczeni z Programu tracą wszelkie prawa z niego wynikające.
8. Zagubienie i kradzież
W przypadku kradzieży lub zagubienia posiadacz Rocalè Card musi niezwłocznie zgłosić to w punkcie sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature, gdzie karta została wydana, który zablokuje kartę.
Rocalè srl zobowiązuje się wydać nową Rocalè Card i uznać punkty zgromadzone na koncie w momencie zgłoszenia. Rocalè srl nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie Rocalè Card przed pisemnym zgłoszeniem kradzieży lub zagubienia.
9. Uszkodzenie
W przypadku uszkodzenia lub awarii Rocalè Card musi zostać zwrócona personelowi punktu sprzedaży Rocalè Centro Moda Calzature, gdzie została wydana. Po stwierdzeniu awarii, w ciągu 7 dni zostanie wydana nowa Rocalè Card z przypisaniem punktów z ostatniego salda.
10. Przetwarzanie danych osobowych
Rocalè srl, jako Administrator Danych, gwarantuje, że dane osobowe uczestników Programu będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczącym ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnym przepływem takich danych („dalej: RODO”) oraz informacją na podstawie art. 13 RODO przekazaną uczestnikom przed podpisaniem niniejszego Regulaminu.
11. Zmiana Regulaminu
Rocalè srl, z zachowaniem praw nabytych przez uczestników, zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, informując o tym posiadaczy z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem e-maila.
Zaktualizowana wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna na stronie www.rocalecalzature.it.
12. Rezygnacja z Programu
Uczestnicy Programu mogą w każdej chwili zażądać usunięcia swojego profilu osobistego, rezygnując z Rocalè Card, pisząc na adres amministrazione@rocalecalzature.it
Posiadacz, żądając usunięcia z Programu, przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że zgromadzone do tego momentu punkty nie będą już mogły być wykorzystane.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub reklamacji dotyczących niniejszego Regulaminu lub Programu uczestnicy mogą kontaktować się z Rocalè srl pod adresem amministrazione@rocalecalzature.it
14. Obowiązujące prawo i właściwość sądu
Niniejszy Regulamin podlega prawu włoskiemu.
Wszelkie spory dotyczące wykonania lub interpretacji niniejszego Regulaminu i/lub Programu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby uczestnika Programu zgodnie z art. 66-ter Dekretu legislacyjnego z dnia 06/09/2005 nr 206 (dalej „Kodeks konsumencki”).
15. Prawa uczestników Programu
Uczestnicy Programu, jako „Konsumenci” w rozumieniu art. 3 Kodeksu konsumenckiego, przyjmują do wiadomości, że postanowienia niniejszego Regulaminu w żaden sposób nie ograniczają ani nie wykluczają praw im przysługujących na mocy Kodeksu konsumenckiego.