Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 14/05/2026

Préambule

Le présent site web, accessible aux adresses : www.rocalecalzature.it, www.rocale.it et www.rocalecalzature.com, est la propriété de Rocalè S.r.l. unipersonale.

Les paiements, remboursements et transactions monétaires générés par les achats sont gérés par :

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation intégrale des présentes Conditions d’Utilisation, des Conditions Générales de Vente, de la Politique de Confidentialité et de la Politique de Cookies.

Le Site n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans.

1. Modifications des Conditions d’Utilisation

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions d’Utilisation sans obligation de préavis.

Les modifications seront effectives à partir de la date de publication sur le Site.

L’utilisation continue du Site après les modifications constitue une acceptation de celles-ci.

2. Finalités du site

Le Site a des finalités commerciales et permet l’achat en ligne de produits destinés exclusivement aux consommateurs finaux.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser les commandes provenant de personnes qui ne sont pas des consommateurs.

3. Accès et disponibilité du site

Le Vendeur se réserve le droit d’interrompre, suspendre ou modifier à tout moment le fonctionnement du Site ou de certaines fonctionnalités, temporairement ou définitivement.

La continuité du service ou l’absence d’erreurs techniques ne sont pas garanties.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site, y compris les textes, images, logos, éléments graphiques, mises en page, vidéos, photographies et codes, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et appartiennent au Vendeur ou aux titulaires respectifs des droits.

Toute reproduction, distribution, modification, publication ou utilisation des contenus sans autorisation écrite est interdite.

Toutes les marques éventuellement présentes sur le Site appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisées exclusivement à des fins descriptives et commerciales.

5. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect de la loi, des présentes Conditions d’Utilisation et des droits des tiers.

Il est interdit de :

• utiliser le Site à des fins illicites ;
• tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du Site ;
• introduire des malwares, virus ou logiciels nuisibles ;
• effectuer du scraping, crawling ou une utilisation automatisée non autorisée ;
• reproduire ou copier des contenus sans autorisation ;
• utiliser le Site de manière à causer un préjudice au Vendeur ou à des tiers.

6. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités du Site peuvent nécessiter la création d’un compte personnel.

Lors de l’inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des données véridiques, complètes et à jour.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants d’accès et de toutes les activités effectuées via son compte.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer les comptes en cas de :

• violation des présentes Conditions ;
• usage abusif du Site ;
• données fausses ou incomplètes ;
• activités frauduleuses ou suspectes.

L’utilisateur peut demander à tout moment la suppression de son compte en écrivant à : support@rocale.it

7. Limitation de responsabilité

Le Site et les services associés sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».

Le Vendeur ne garantit pas :

• absence d’erreurs ou d’interruptions ;
• compatibilité avec tous les appareils ;
• continuité du service ;
• absence de vulnérabilités ou de dysfonctionnements.

Dans les limites permises par la loi, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité de l’utiliser.

8. Liens et contenus de tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers.

Le Vendeur ne contrôle pas ces contenus et n’est pas responsable de leur fonctionnement, de leur exactitude, de leur sécurité ou du traitement des données personnelles.

L’accès à des sites externes se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la législation en vigueur et selon ce qui est indiqué dans la Politique de Confidentialité du Site.

Pour plus d’informations : support@rocale.it

10. Politique commerciale

Le Vendeur commercialise des produits exclusivement auprès des consommateurs finaux.

Les commandes passées à des fins de revente ou de distribution commerciale non autorisée ne sont pas acceptées.

11. Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par la loi italienne.

Pour tout litige, le tribunal compétent sera celui prévu par la réglementation applicable à la protection du consommateur.

La Commission européenne met également à disposition une plateforme pour la résolution en ligne des litiges :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/