Ritiro in Negozio
Il servizio Ritiro in Negozio ti permette di acquistare online e ritirare gratuitamente il tuo ordine direttamente presso il nostro punto vendita.
Una soluzione veloce, pratica e senza costi di spedizione.
Attenzione:
In negozio è possibile effettuare esclusivamente il cambio taglia, previa disponibilità del prodotto. Non è possibile cambiare modello o colore direttamente in store.
Se desideri acquistare un altro articolo, sarà necessario effettuare un nuovo ordine online. L’ordine originale verrà eventualmente rimborsato secondo le modalità previste.
In negozio è possibile effettuare esclusivamente il cambio taglia, previa disponibilità del prodotto. Non è possibile cambiare modello o colore direttamente in store.
Se desideri acquistare un altro articolo, sarà necessario effettuare un nuovo ordine online. L’ordine originale verrà eventualmente rimborsato secondo le modalità previste.
Come funziona
- Acquista online i prodotti desiderati direttamente sul nostro store.
- Completa il pagamento online tramite Carta di Credito, PayPal, Shop Pay, Klarna o altri metodi disponibili al checkout.
- Durante il checkout seleziona l’opzione di consegna “Ritiro in negozio”.
- Riceverai una prima e-mail automatica di conferma ricezione ordine.
Attendi successivamente la seconda e-mail che confermerà la disponibilità del prodotto per il ritiro. - Recati presso il punto vendita selezionato portando con te:
- un documento di identità valido;
- il numero o la conferma dell’ordine.
- Se lo desideri, potrai provare il prodotto direttamente in negozio rispettando eventuali tempi di attesa o priorità del punto vendita.
- Se il prodotto non dovesse andare bene, sarà possibile:
- richiedere un cambio taglia, se disponibile;
- rinunciare all’acquisto e richiedere il rimborso online.
Il punto vendita non può emettere contanti, voucher o rimborsi diretti. - L’ordine deve essere ritirato entro 2 giorni dalla conferma di disponibilità.
Trascorso tale termine, l’ordine potrà essere annullato automaticamente.
Disponibilità rapida:
In molti casi il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro già dopo circa 30 minuti, compatibilmente con gli orari di apertura e con la disponibilità del negozio selezionato.
Informazioni utili
- Al momento del ritiro potrebbe essere richiesta la firma di conferma consegna.
- Il documento presentato deve corrispondere ai dati indicati nell’ordine.
- Gli ordini sono disponibili al ritiro esclusivamente negli orari di apertura del punto vendita selezionato.
- È possibile effettuare il reso secondo le modalità indicate nella sezione Resi del sito.
- In caso di rimborso, l’importo verrà riaccreditato esclusivamente online tramite il metodo di pagamento originario.
- Gli ordini con ritiro in negozio possono beneficiare di una gestione prioritaria presso il punto vendita.