Afhentning i butik
Servicen Afhentning i butik giver dig mulighed for at købe online og hente din ordre gratis direkte i vores butik.
En hurtig, praktisk løsning uden forsendelsesomkostninger.
Bemærk:
I butikken kan der kun foretages ombytning af størrelse, hvis produktet er tilgængeligt. Det er ikke muligt at bytte model eller farve direkte i butikken.
Hvis du ønsker at købe en anden vare, skal du afgive en ny ordre online. Den oprindelige ordre vil eventuelt blive refunderet efter gældende regler.
I butikken kan der kun foretages ombytning af størrelse, hvis produktet er tilgængeligt. Det er ikke muligt at bytte model eller farve direkte i butikken.
Hvis du ønsker at købe en anden vare, skal du afgive en ny ordre online. Den oprindelige ordre vil eventuelt blive refunderet efter gældende regler.
Sådan fungerer det
- Køb de ønskede produkter online direkte i vores butik.
- Fuldfør betalingen online via kreditkort, PayPal, Shop Pay, Klarna eller andre tilgængelige metoder ved checkout.
- Vælg leveringsmuligheden “Afhentning i butik” under checkout.
- Du vil modtage en automatisk e-mail som bekræftelse på modtagelse af ordren.
Vent derefter på den anden e-mail, som bekræfter, at produktet er klar til afhentning. - Gå til den valgte butik med:
- et gyldigt identitetsdokument;
- ordrenummeret eller ordrebekræftelsen.
- Hvis du ønsker det, kan du prøve produktet direkte i butikken under hensyntagen til eventuelle ventetider eller prioriteringer i salgsstedet.
- Hvis produktet ikke passer, er det muligt:
- anmode om ombytning til en anden størrelse, hvis tilgængelig;
- afstå fra købet og anmode om refundering online.
Butikken kan ikke udstede kontanter, vouchers eller direkte refunderinger. - Ordren skal afhentes inden for 2 dage efter bekræftelse af tilgængelighed.
Efter denne periode kan ordren automatisk blive annulleret.
Hurtig tilgængelighed:
I mange tilfælde vil din ordre være klar til afhentning allerede efter cirka 30 minutter, afhængigt af åbningstider og tilgængelighed i den valgte butik.
Nyttige oplysninger
- Ved afhentning kan der blive bedt om en underskrift som bekræftelse på levering.
- Det fremviste dokument skal svare til de oplysninger, der er angivet i ordren.
- Ordrer kan kun afhentes i de valgte butikkers åbningstider.
- Det er muligt at returnere i henhold til de angivne betingelser i sektionen Returneringer på hjemmesiden.
- I tilfælde af refundering vil beløbet blive tilbageført udelukkende online via den oprindelige betalingsmetode.
- Ordrer med afhentning i butik kan få prioriteret behandling i salgsstedet.