WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucherkunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle mehrerer Waren, die im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Kunde oder der benannte Dritte, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das Muster-Widerrufsformular Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Es ist auch möglich, das Widerrufsrecht online über die Funktion auf Benutzerkonto auszuüben. Die Funktion ist mit dem Wortlaut „Hier vom Vertrag zurücktreten“ oder Ähnlichem gekennzeichnet und ermöglicht die Bestätigung des Versands durch die Funktion „Widerruf bestätigen“ oder Ähnliches. Nach dem Absenden erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, die den Inhalt der Anfrage sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung enthält.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, werden alle Zahlungen, die für die widerrufenen Produkte geleistet wurden, einschließlich der anfänglichen Standardversandkosten, falls fällig, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem Rocalè S.r.l. unipersonale über den Entschluss zum Widerruf informiert wurde. Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Waren zurückerhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart und solange dies keine Kosten für den Kunden verursacht. www.rocale.it ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl einer anderen als der kostengünstigsten Standardlieferung durch den Kunden ergeben.

Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf informiert hat, an Rocalè, Via Benedetto Croce, 7, 20090 Cesano Boscone MI - Italy zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines nicht konformen Produkts, für das die gesetzliche Garantie gilt.

Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.