Afhalen in de winkel
De service Afhalen in de winkel stelt je in staat om online te kopen en je bestelling gratis direct bij ons verkooppunt af te halen.
Een snelle, praktische oplossing zonder verzendkosten.
Let op:
In de winkel is alleen maatwissel mogelijk, mits het product beschikbaar is. Het is niet mogelijk om model of kleur direct in de winkel te wisselen.
Als je een ander artikel wilt kopen, moet je een nieuwe online bestelling plaatsen. De oorspronkelijke bestelling wordt eventueel terugbetaald volgens de geldende voorwaarden.
In de winkel is alleen maatwissel mogelijk, mits het product beschikbaar is. Het is niet mogelijk om model of kleur direct in de winkel te wisselen.
Als je een ander artikel wilt kopen, moet je een nieuwe online bestelling plaatsen. De oorspronkelijke bestelling wordt eventueel terugbetaald volgens de geldende voorwaarden.
Hoe het werkt
- Koop de gewenste producten online direct in onze winkel.
- Voltooi de betaling online via Creditcard, PayPal, Shop Pay, Klarna of andere beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen.
- Selecteer tijdens het afrekenen de optie “Afhalen in de winkel”.
- Je ontvangt een eerste automatische e-mail ter bevestiging van ontvangst van de bestelling.
Wacht vervolgens op de tweede e-mail die de beschikbaarheid van het product voor afhaling bevestigt. - Ga naar het geselecteerde verkooppunt en neem mee:
- een geldig identiteitsbewijs;
- het nummer of de bevestiging van de bestelling.
- Als je wilt, kun je het product direct in de winkel passen, rekening houdend met eventuele wachttijden of prioriteiten van het verkooppunt.
- Als het product niet goed is, is het mogelijk:
- een maatwissel aanvragen, indien beschikbaar;
- afzien van de aankoop en online terugbetaling aanvragen.
Het verkooppunt kan geen contant geld, vouchers of directe terugbetalingen uitgeven. - De bestelling moet binnen 2 dagen na bevestiging van beschikbaarheid worden afgehaald.
Na deze termijn kan de bestelling automatisch worden geannuleerd.
Snelle beschikbaarheid:
In veel gevallen is je bestelling al na ongeveer 30 minuten beschikbaar voor afhaling, afhankelijk van de openingstijden en de beschikbaarheid van de geselecteerde winkel.
Nuttige informatie
- Bij het afhalen kan om een handtekening ter bevestiging van ontvangst worden gevraagd.
- Het getoonde document moet overeenkomen met de gegevens die in de bestelling zijn opgegeven.
- Bestellingen zijn alleen beschikbaar voor afhaling tijdens de openingstijden van het geselecteerde verkooppunt.
- Retourneren is mogelijk volgens de instructies in de sectie Retouren op de website.
- In geval van terugbetaling wordt het bedrag uitsluitend online teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Bestellingen met afhaling in de winkel kunnen profiteren van een prioritaire behandeling bij het verkooppunt.